Strona w budowie, zapraszamy wkrótce...

Zapraszamy już za:

-37Dni -2Godzin -30Minut -46Sekund

 

 

Strona w budowie, zapraszamy wkrótce...

Koszyk Roku 2020: 48% największych e-sklepów oferuje zakupy przez aplikacje.

Powiązane

Prawie połowa (48%) największych sklepów internetowych w Polsce oferuje klientom zakupy przez natywne aplikacje mobilne lub przez aplikacje webowe (PWA), wynika z badania Koszyk Roku 2020, zorganizowanego przez Twisto w partnerstwie z ING Bankiem Śląskim, Mastercard i Edisondą.

Jak pokazują pierwsze wyniki badania, 52% sprzedawców umożliwia zakupy wyłącznie przez www, podano.

“Już 35% e-sprzedawców, obok stron www, udostępnia klientom także mobilne aplikacje natywne. 8% e-sklepów posiada PWA, czyli progressive web app – aplikację internetową, która uruchamia się jak zwykła strona www, ale jednocześnie umożliwia stworzenie wrażenia działania jak natywna aplikacja mobilna, m.in. poprzez możliwość ściągnięcia skrótu na pulpit telefonu. 5% e-sklepów oferuje kupującym wszystkie wspomniane rozwiązania jednocześnie – zarówno aplikację natywną, jak i webową” – powiedziała dyrektor komunikacji w Twisto, odpowiedzialna za badanie Koszyk Roku 2020, Agnieszka Jabłońska-Twaróg, cytowana w komunikacie.

“W ubiegłorocznej edycji Koszyka Roku sprawdzaliśmy, czy e-sklepy dostosowały swoje witryny do potrzeb osób kupujących przez telefony komórkowe. Okazało się, że mobilne wersje stron ma przeszło 95% sprzedawców. W tym roku rozszerzymy zakres analiz o oferowane przez sklepy aplikacje. Sprawdzimy, czy user experience aplikacji dorównuje witrynom, a zatem czy inwestycja w aplikację jest w każdym przypadku uzasadniona. Pokażemy też najlepsze praktyki i najmniej przyjazne użytkownikom rozwiązania” – dodała.

W badaniu uwzględnione są wyłącznie aplikacje, które pozwalają klientowi przejście przez cały proces zakupowy (od wyboru produktu, przez złożenie zamówienia po dokonanie płatności) i jednocześnie działają na systemie Android, z którego korzysta przeszło 95% użytkowników w Polsce.

“Z pierwszych analiz wynika, że liderami, jeśli chodzi o aplikacje spełniające powyższe kryteria, są branże modowa i elektroniczna. Istnieje też grupa sklepów, które co prawda nie umożliwiają dokonania zakupu przez aplikację, ale oferują za ich pośrednictwem programy lojalnościowe, wyszukanie najbliższych sklepów stacjonarnych czy przechowywanie paragonów. Przykładem takiego rozwiązania jest aplikacja sklepu Apart. Niektóre sklepy, np. Vitkac, jako marki premium oferują klientom aplikacje wyłącznie na system iOS. Pokazuje to, że sklepy coraz bardziej świadomie podchodzą do dobierania odpowiednich rozwiązań do potrzeb swoich grup docelowych, analizując dane o ruchu” – podkreśliła senior business design consultant z Edisondy Agnieszka Księżyk.

Wzrost popularności aplikacji w e-commerce wpisuje się w ogólny trend rosnącej roli kanału mobile wśród konsumentów. Od dłuższego czasu stale rośnie liczba osób korzystających z usług bankowości mobilnej. Według danych Związku Banków Polskich, z bankowych aplikacji mobilnych w II kwartale 2020 r. korzystało 13 mln Polaków, wskazano.

W tym roku badano 100 najpopularniejszych sklepów internetowych w Polsce, wyłonionych na podstawie uśrednionych danych z Semstorm i Shoprank. Wykluczone zostały sklepy należące do grupy marketplace, czyli portale umożliwiające sprzedaż bezpośrednią zewnętrznym sprzedawcom np. Allegro. Aby przygotować ranking, eksperci wykonują przejście poznawcze po stronie mobilnej lub po aplikacji (w tym PWA) każdego ze 100 e-sklepów, oceniając je na podstawie ponad 150 kryteriów. Ponadto specjaliści przyglądają się trendom związanym, m.in. z metodami płatności, opcjami dostawy oraz ekologią. Badanie jest prowadzone za pomocą urządzeń mobilnych z oprogramowaniem Android użyciu przeglądarki Google Chrome.

ZOSTAW KOMENTARZ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Newsletter

Social media

Najpopularniejsze

DHL Express Polska czasowo wzmocni flotę Airbusem A300.

W związku z większym zapotrzebowaniem na transport przesyłek z Niemiec i Azji, DHL Express Polska dokona czasowego wzmocnienia floty lotniczej, poinformowała firma. "Obserwujemy zwiększone zapotrzebowanie...

e-HR – nowoczesne rozwiązanie we współczesnych firmach. W codziennej pracy działu...

W codziennej pracy HR-owcy wykorzystują wiele dokumentów, które gromadzą w segregatorach. Teczki osobowe, CV kandydatów czy oferty pracy najczęściej przechowywane są na komputerach lub...

Orange i Oppo ogłosiły partnerstwo w zakresie personalizacji urządzeń i eSIM.

Orange i Oppo ogłaszają europejskie partnerstwo w zakresie wspólnych innowacji w celu pionierskiej personalizacji urządzeń dystrybuowanych na wolnym rynku i przewodzenia rozwojowi eSIM, podało...

Dell Technologies: 81% polskich organizacji priorytetyzuje cyfrową transformację.

Polskie organizacje są coraz mocniej zdigitalizowane, a 81% priorytetyzuje cyfrową transformację, wynika z badania "Digital Transformation Index 2020" Dell Technologies. "Tegoroczny indeks, w którym udział...

Oppo nawiązał współpracę z Deutsche Telekom ws. rozwoju 5G m.in. w...

Producent urządzeń mobilnych Oppo nawiązał strategiczną współpracę z jednym z wiodących operatorów usług telekomunikacyjnych w Europie - Deutsche Telekom, który w Polsce działa pod...

Najnowsze

Rząd przyjął projekt uproszczeń rozliczenia VAT i ułatwień dla eksporterów.

Rada Ministrów przyjęła projekt ustawy o zmianie ustawy o podatku od towarów i usług (VAT) oraz ustawy, zakładający uproszczenie i unowocześnienie rozliczania podatku VAT,...

KE wzywa do przedstawienia krajowych strategii ws. testów na COVID-19 do...

Komisja Europejska wzywa państwa członkowie do przedstawienia do połowy listopada krajowych strategii, dotyczących przeprowadzania testów na koronawirusa, poinformowała Komisja. KE zaleca zwiększenie liczby testów...

Polskie Sieci Elektroenergetyczne rozbudują stację elektroenergetyczną Plewiska kosztem ponad 100 mln...

Polskie Sieci Elektroenergetyczne (PSE) otrzymały pozwolenie na rozbudowę stacji elektroenergetycznej 400/220/110 kV Plewiska w gminie Dopiewo niedaleko Poznania, podała spółka. Rozpoczęcie prac planowane jest...

Volvo dostarczy 17 elektrycznych autobusów dla MPK w Łodzi.

Volvo podpisało umowę na dostawę 17 elektrycznych autobusów miejskich dla Miejskiego Przedsiębiorstwa Komunikacji w Łodzi, podała spółka. "Miejskie Przedsiębiorstwo Komunikacji w Łodzi na początku sierpnia...

Parlament Europejski: Polska Wódka wśród 100 produktów chronionych przed podrabianiem w...

Komisja Handlu Parlamentu Europejskiego rekomenduje Parlamentowi poparcie umowy między Unią Europejską a Chinami, której celem jest ochrona 100 regionalnych produktów europejskich w Chinach i...