Strona w budowie, zapraszamy wkrótce...

Zapraszamy już za:

-1254Dni -22Godzin -14Minut -42Sekund

 

 

Strona w budowie, zapraszamy wkrótce...

Przyszłość nowoczesnych usług biznesowych w Polsce, prognozuje Renata Dębowska, VP, Head of European Business Services Delivery Centers w Capgemini Polska

Mariusz Laurisz
Mariusz Laurisz
Z branżą nowych technologii związany od ponad dwóch dekad. Od czterech lat Redaktor Naczelny oraz Wydawca magazynu IT Reseller Polska.

Powiązane

Prognozy i trendy na 2024 rok. Komentarz Renaty Dębowskiej, Vice President, Head of European Business Services Delivery Centers, Capgemini Polska. Dynamiczny rozwój sektora nowoczesnych usług biznesowych w Polsce jest barometrem zmian w polskiej gospodarce, odzwierciedlając zarówno krajowe, jak i globalne trendy.

Jako jeden z czołowych graczy na arenie międzynarodowej w branży Knowledge-Intensive Business Services (KIBS), Polska nie tylko śledzi, ale również wyznacza nowe kierunki w tej dziedzinie. W kontekście szybkiej adaptacji do zmieniającego się świata gospodarczego i technologicznego, warto spoglądać na sektor, żeby wiedzieć co czeka inne branże w nieodległej przyszłości.

Globalny rynek outsourcingu procesów biznesowych ma osiągnąć wartość 525,2 miliarda dolarów do 2030 roku, rozwijając się w tempie średniorocznym (CAGR) na poziomie 9,4% w latach 2023-2030 – wynika z nowego badania przeprowadzonego przez Grand View Research. Niektóre raporty branżowe przewidują jednak bardziej umiarkowany wzrost, średnio o 6,0% w tym samym okresie.

Ogólna perspektywa dla globalnego sektora w 2023 roku jest korzystna, choć istnieją niepewności spowodowane zależnością od globalnego cyklu makroekonomicznego. W tę dynamiczną opowieść wpisuje się Polska – kraj, który nie tylko śledzi, ale i wyznacza nowe kierunki w branży Knowledge-Intensive Business Services (KIBS). To historia adaptacji, innowacji, a przede wszystkim nieustannej zmiany. Na koniec pierwszego kwartału 2023 roku, sektor ten odnotował znaczący wzrost zatrudnienia, przekraczając 435 300 osób – jest to dowód na odporność i zdolność sektora do adaptacji w obliczu globalnych wyzwań i niepewności. Polska jako kluczowy gracz na rynku KIBS, nie tylko dotrzymuje kroku, ale często wyprzedza gospodarkę globalną, będąc jej wiernym odzwierciedleniem.

Niewątpliwie, sektor ten charakteryzuje się intensywnym wykorzystaniem technologii informatycznych. Programowanie, technologie chmurowe, big data, zaawansowana analityka, automatyzacja procesów poprzez IPA i RPA stały się codziennością, która kształtuje polską przestrzeń biznesową. W 2024 roku, przewiduje się, że zatrudnienie w tym sektorze wzrośnie do 465 000 osób. Mimo globalnego spowolnienia, rokowania dotyczące dalszego wzrostu są pozytywne, a w dłuższej perspektywie, bezprecedensowy rozwój technologii i sztucznej inteligencji może jeszcze bardziej przyspieszyć tę dynamikę.

 

Cztery trendy, które będą kształtować branżę KIBS

Spośród licznych czynników, które będą miały wpływ na sektor w 2024 wyłaniają się cztery trendy, które będą kształtować branżę KIBS:

  1. Cyfryzacja i automatyzacja: Są to nie tylko słowa-klucze, ale realne procesy, które nadają rytm sektorowi usług biznesowych. Pandemia COVID-19, jak wiemy, przyspieszyła cyfryzację, co zaowocowało zwiększonym wykorzystaniem Cloud Computing, Sztucznej Inteligencji i Robotyzacji Procesów Biznesowych. Polski sektor KIBS intensywnie inwestuje w te technologie, zwłaszcza w zaawansowaną analitykę, aby lepiej rozumieć i przetwarzać dane.
  2. Zmiana modelu pracy i cyberbezpieczeństwo: Wdrożenie elastycznych form zatrudnienia stało się powszechnym standardem. Wraz z rozpowszechnieniem elastyczności pracy rosną obawy dotyczące bezpieczeństwa cybernetycznego. Firmy coraz bardziej inwestują w zaawansowane rozwiązania, w tym w kryptografię kwantową, by sprostać tym wyzwaniom.
  3. ESG: Aspekty środowiskowe, społeczne i zarządzanie (ESG) zyskują na znaczeniu. Sektor usług biznesowych coraz śmielej inwestuje w zrównoważone rozwiązania, kształtując tym samym nie tylko przestrzeń biurową, ale i całą gospodarkę. Wraz z wejściem w życie unijnej dyrektywy CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) i konieczności raportowania informacji dotyczących zrównoważonych strategii biznesowych, konieczne będzie inwestowanie w bardziej zaawansowane narzędzia oraz systemy, które umożliwią kompleksowe zarządzanie danymi. Równocześnie pojawiają się liczne oferty dotyczące gromadzenia i obróbki danych dotyczących ESG.
  4. Znaczenie edukacji i rozwój kompetencji: Rozwój umiejętności przyszłości, zwłaszcza związanych z automatyzacją, AI i analityką danych, staje się niezbędny. Systemy edukacji publicznej muszą nadążać za tymi zmianami, aby sprostać rosnącym wymaganiom rynku. Dodatkowo dynamicznie zmieniający się rynek pracy i związany z tym spadek dostępności kandydatów i kandydatek spowoduje, że pracodawcy jeszcze bardziej zintensyfikują poszukiwania i rozwijania talentów w obrębie własnej organizacji. Istotne znaczenie będzie miał reskilling oraz upskilling, związane ze zdobywaniem nowych umiejętności i podnoszeniem kwalifikacji pracowników.

Enfinitec, należąca do Acera spółka, działa już w ośmiu krajach

ZOSTAW ODPOWIEDŹ

Please enter your comment!
Please enter your name here

Newsletter

Social media

Najpopularniejsze

Feardemic rozbudowuje portfolio gier, liczy na poszerzenie grona odbiorców.

Feardemic - spółka-córka Bloober Team i wydawca gier z gatunku horror - poszerza swoje portfolio wydawnicze, aby trafić do większej grupy odbiorców, poinformował CEO...

Warszawski Instytut Bankowości/Związek Banków Polskich: 86% Polaków czuje się bezpiecznie, korzystając...

Liderem w obszarze cyberbezpieczeństwa są banki (54%), wyprzedzając tym samym firmy technologiczne (31%) oraz wojsko i policję (30%), wynika z badania "Postawy Polaków wobec...

Rząd planuje powołanie Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości.

Rząd planuje powołanie Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości, które ma zajmować się wyłącznie problemami dotyczącymi cyberbezpieczeństwa, poinformował premier Mateusz Morawiecki. Planowane są zmiany ustawy o...

Biuro Informacji Kredytowej: Wartość pożyczek od firm pożyczkowych wzrosła o 119,9%...

Firmy pożyczkowe udzieliły w czerwcu finansowania na kwotę 661 mln zł (wzrost o 119,9% r/r), wynika z danych Biura Informacji Kredytowej (BIK). Średnia wartość...

Huawei podczas International Automobile Industry Exhibition w Szanghaju ogłosił rozpoczęcie sprzedaży...

Huawei rusza ze sprzedażą na chińskim rynku pierwszego samochodu z technologią Huawei na pokładzie. Od środy 21 kwietnia, elektryczny samochód SERES SF5 będzie dostępny...

Najnowsze

MWC 2024: Motorola zaprezentowała usługę Smart Connect

Podczas MWC 2024 w Barcelonie Motorola nie prezentuje wprawdzie nowych modeli smartfonów, co nie oznacza, że należąca do Lenovo marka, nie miała niczego do...

Qualcomm zaprezentował Snapdragon X80 5G – flagowy modem 5G z dedykowanym...

Qualcomm ma swój poważny udział w rynku mobilnych modemów 5G. Teraz firma z San Diego zaprezentowała nowy model modemu, Snapdragon X80 5G, oferujący jeszcze...

AB S.A. z nowym partnerem – CyberPower w ofercie wrocławskiego dystrybutora

AB S.A., wiodący dystrybutor rozwiązań IT, ogłasza swoją autoryzację jako dystrybutora marki CyberPower. Ta strategiczna współpraca oznacza poszerzenie oferty firmy o innowacyjne rozwiązania z...

MWC 2024: Lenovo pokazało ThinkBook Transparent Display – laptopa z przezroczystym...

Lenovo zaskakuje branżę technologiczną na MWC 2024. Firma pokazała coś, co na poziomie samej koncepcji jest tyleż zaskakujące, co dyskusyjne: laptopa z przezroczystym ekranem.  Mimo...

MWC 2024: Sztuczna inteligencja zawita do zegarków Amazfit

Zepp Health, firma produkująca smartwatche Amazfit, wprowadza na rynek rewolucyjny system operacyjny dla smartwatchy, Zepp OS 3.5, będący pionierem w dziedzinie urządzeń wearable opartych...